نقدم لكم ارقام هواتف الدوائر الحكومية للاجئين والمقيميين في تركيا، تستخدمها لطلب الخدمات والحالات الطوارئ، وهي موحدة لجميع الولايات التركية.
لماذا نحتاج أرقام هواتف الدوائر الحكومية في تركيا؟
حسب القوانين الجديدة في تركيا أصبح من الواجب على كل مستأجر أن يسجل عدادات المنزل باسمه (الكهرباء والماء، وربما الغاز او الهاتف …) حتى يحق له تثبيت نفوسه .
وعندما تريد تسجيل العدادات باسمك، لابد لك من مراجعة الدوائر الحكومية، وقد تواجه بعض المشاكل أو تحتاج لمساعدة أو استفسار أثناء العملية، فهنا نضع بين يديك أرقام الهاتف الضرورية لكل لاجئ في تركيا، احفظ رابط المقالة على جهازك او حمل محتواها بحيث تحصل على الأرقام بسرعة عند حاجتها
ملاحظة: تستطيع الاتصال بهذه الأرقام من موبايلك، لا حاجة للهاتف الأرضي
الأرقام الثلاثية في تركيا تستطيع الاتصال بها من الموبايل
هل أستطيع التكلم معهم باللغة العربية؟
بعض الدوائر تستطيع التحدث معها باللغة العربية، خصوصاً الخطوط الساخنة (سيتم ذكرها في هذه المقالة، تابع القراءة من فضلك)، وذلك لما لها من أهمية وربما خطورة على الحياة الانسانية في تركيا.
كذلك فإن أغلب الدوائر تستطيع التحدث إليها باللغة الإنكليزية، إن كنت تتقنها، وفي الحالات الأخرى يتوجب عليك الحديث معهم باللغة التركية.
تستطيع توكيل مترجم يتصل ويتحدث عنك، حيث يعرف بهويته، ثم يقوم بالمعاملة عنك (صديق لك يتكلم التركية مثلاً)
يمكنك الاستعانة بصديق للتواصل مع الدوائر الحكومية.
هل أرقام الدوائر الحكومية موحدة لجميع الولايات؟
نعم! أياً كانت الولاية التي تسكنون بها، يمكنكم استخدام نفس الأرقام للحصول على الخدمات، فأرقام الدوائر الحكومية موحدة لجميع الولايات التركية.
عند الاتصال بالرقم، يتم سؤالك عن المدينة التي تسكن بها، ثم يتم تحويلك إلى الدائرة المسؤولة عنك.
أرقام هواتف الدوائر الحكومية في تركية موحدة
4 أرقام ساخنة مهمة لكل من يعيش في تركيا
أهم أرقام الهواتف التي تحتاجها في الحياة اليومية:
- الخط الساخن للاستفسارات والطلبات الطبية: 122
- الخط الساخن للتعامل مع المشتبه في إصابتهم بكورونا: 184
- الخط الساخن للشرطة (في الحالات التي تهدد امن الأرواح أو الممتلكات): 155
- الخط الساخن للدرك (الجاندرما) في المناطق الريفية: 156
يقصد بالأرقام الساخنة، أرقام تستطيع الاتصال بها في أي وقت، فهي مخدّمة على مدار الساعة
تعريف الرقم الساخن
أرقام الدوائر الحكومية في تركيا
نورد الارقام الاكثر حاجةً بالنسبة للسوريين المقيمين في تركيا، والتي تحتاجها للحصول على الخدمات الأساسية في تركيا:
- رقم الإطفاء (الدفاع المدني): 110
- رقم الإسعاف للحالات الطبية: 112
- شركة الهاتف: 121
- مركز الاتصال التابع لوكالة التأمين ضد الكوارث الطبيعية (AFAD، آفاد): 125
- خدمة المعونة الأجتماعية: 144
تقديم خدمات التواصل مع الأشخاص المحتاجين للخدمات الأجتماعية. - مركز اتصالات رئاسة الوزارة: 150
- رقم البلدية (الرقابة): 153
- رقم شرطة المرور (الترافيك): 154
- المفوضية اللاجئين في أنقرة. (رقم استعلامات الأجانب في تركيا): 157
- خفر السواحل: 158
- خدمات العمل و التأمين الأجتماعي: 170
- خدمة الأقلاع عن التدخين و ادمان المخدرات: 171
لمساعدة مدمني التدخين و المخدرات. - رقم حجز موعد في المشافي التركية: 182
- إساءة معاملة الأطفال و العنف الأسري: 183
- شركة المياه في تركيا: 185
- شركة الكهرباء في تركيا (طوارئ الكهرباء): 186
- رقم شركة الغاز: 187
- خدمة الجنازة (الدفن): 188
- أرقام المفوضية اللاجئين في تركيا
- أرقام الطوارئ في تركيا
وضمن الإجراءات الاحترازية أطلقت وزارة الصحة التركية موقعاً إلكترونيّاً للمواطنين للاستفسار حول الإصابات بفيروس كورونا.
للحالات الطارئة جداً ولا تعرف هذه الأرقام: اتصل بالرقم 112
الرقم 112 لجميع الأمور الطارئة في تركيا
بعض الجمل التركية التي قد تحتاجها أثناء التواصل مع الدوائر الحكومية
عند حدوث أمر طارئ لك، وأنت لا تجيد اللغة التركية، حينئذٍ يمكنك استخدام المصطلحات الآتية، وحينها سيتعرف المركز على سبب اتصالك مباشرة ويقدم لمساعدتك:
- أمر عاجل: Acil ، وتلفظ: آجل
- حادث: Kaza ،وتلفظ: كازا
- اسعافات أولية: ilk yardım ،وتلفظ: إِلك ياردم
- حريق: Yangın ،وتلفظ: يانغن
- جلطة قلبية: Kalp krizi ،وتلفظ: كالب كريزي
- ينزف: Kanama ،وتلقظ: كاناما
- بحاجة لطبيب: doktora ihtiyaç var ،وتلفظ: دوكتورا إيهتياج فار
- مريض جداً: Çok hasta ،وتلفظ: تشوك هاستا
- بحاجة الى الاسعاف: ambulansa ihtiyaç var ،وتلفظ: أمبولانسا إيهتياج فار
- البيت يحترق: Ev yanıyor ،وتلفظ: إيف يانيور
- يوجد حرامي بالبيت: Evde hırsız olabilir ،وتلفظ: إيفدا هيرسيز أولابيلير
- ما الفائدة من تعلم اللغة التركية
- 8 – الضمائر الشخصية في اللغة التركية – تعلم اللغة التركية
- 7 – أدوات الإشارة في اللغة التركية (işaret sıfatları) – تعلم اللغة التركية
- 6 – أيام الأسبوع باللغة التركية – تعلم اللغة التركية
- 4 – الأشهر باللغة التركية ـ والفصول الأربعة – تعلم اللغة التركية